Preguntas frecuentes
He comprado un curso pero no sé qué hacer
Estamos para ayudarte 🙂 si tras estas indicaciones tienes alguna duda o dificultad para acceder a tu curso por favor escríbenos a través del icono whatsapp que tienes disponible en la web y te ayudaremos.
Una vez has iniciado tu sesión en la web como usuario verás que llegas a tu panel de alumn@, si clicas en Mis formaciones tendrás acceso a todas las formaciones en las que te hayas inscrito.
¿Qué tipos de cursos ofrece la plataforma?
En Edukalizando ofrecemos cursos tutorizados, cursos sin tutorizar, talleres y aulas por suscripción.
Haciendo click aquí puedes acceder a los cursos que tenemos disponibles actualmente.
¿Son cursos certificados?
Con la finalización del curso entregamos un certificado de aprovechamiento de la propia plataforma.
Pronto esperamos tener todos nuestros cursos certificados por una entidad externa :D.
Necesito una factura, ¿Cómo debo pedirla?
Escríbenos a nuestro Whatsapp (tienes el icono para escribirnos directamente en la web o el número en el pie de la página por si prefieres hacerlo desde tu teléfono).
Danos tu número de pedido o email con el que realizaste la compra, acompañado de los datos:
– Nombre completo o Nombre de la empresa
– Dirección fiscal
– DNI o CIF
Y nuestra gestoría nos la generará y te la enviaremos al email que nos indiques.
Formas de pago permitidas
En la actualidad disponemos de pago a través de Tarjeta de crédito, Paypal y Transferencia bancaria.
¿Dónde puedo ver mis pedidos?
Con cada pedido realizado, te enviamos un correo con toda la información relacionada con tu compra.
En caso de que no lo encuentres (revisa correo no deseado), puedes solicitarnos la información a través de nuestro contacto de whatsapp (icono en web y número en el pie de página).
Mi duda no está resuelta, ¿Cómo puedo contactar con vosotros?
En el pie de página puedes encontrar nuestro whatsapp tanto el número como el link para escribirnos directamente 🙂